Консультация по возврату денег

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего (п.3 ст.14 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Вред подлежит возмещению, если он причинен в течение срока службы или срока годности товара (работы) (п.3 ст.14 Закона РФ "О защите прав потребителей"), а если эти сроки не установлены - в течение 10 лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).

Подайте претензию в адрес продавца с требованием возместить убытки. При отказе обращайтесь в суд.