1. Главная
  2. Мошеннические действия сайта агрегатора билетов

Мошеннические действия сайта агрегатора билетов

Необходимо составить исковое заявление на туроператора ООО СитиТрэвел. 10.07.2021 приобретены билеты, полная сумма уплачена за билеты по направлениям: 21.10.2021 Казань-МинВоды-Стамбул (авиакомпания NordWind) и 25.10.2021 Стамбул-Казань (авиакомпания Победа) На электронную почту поступили "билеты" от СитиТрэвел и билеты от Победы. От NordWind билеты не поступали. 12.07.2021 мне поступило СМС о том, что рейс МинВоды-Стамбул перенесен на 20.10.2021, тогда как рейс Казань-МинВоды не изменился. Я дозвонилась по номеру телефона СитиТрэвел за уточнениями, меня уверили, что в авиакомпанию NordWind отправлен запрос на вынужденное изменение маршрута, чтобы рейсы совпадали по времени и порекомендовали обратиться напрямую в NordWind. На официальном сайте NordWind ни моего заказа, ни билетов, ни рейсов нет в указанные даты: 20.10.2021 и 21.10.2021. Я повторно обратилась в СитиТрэвел, оператор горячей линии не предоставил никакого решения, на мое требование прислать мне на почту чек с информацией об оплате, сообщил, что компания СитиТрэвел не является российской, не подлежит налогообложению и никаких подтверждающих документов об оплате не отправляет. Все свои вопросы я должна решать с NordWind. Таким образом, только билет из Стамбула в Казань оказался действительным, и компания СитиТрэвел присвоила 2/3 от суммы оплаченной мной за билеты.
| Ижевск | 13.07.2021
Отвечать на вопросы могут только зарегистрированные юристы


ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ
или
РАЗМЕСТИТЕ ЗАДАНИЕ
Чтобы оставить заявку на сайте, достаточно заполнить небольшую форму, где следует указать возникшую ситуацию, задать вопрос и оставить контактные данные. Даже неопытный пользователь сможет оформить свое обращение к специалистам. Мы гарантируем максимальное внимание и бескорыстность по отношению к каждому, кто обратится к нам за помощью и поддержкой.
СОЗДАТЬ ЗАДАНИЕ
Регистрация
Все данные конфиденциальны ничего не будет использоваться в коммерческих целях.
Пользователь Исполнитель
Отправить сообщение
отправить
Оставить отзыв исполнителю
Оцените работу исполнителя:
отправить
Чтобы купить документ заполните поля формы
отправить
Выберите свой город:
подтвердить
Оповещение
Сообщение
Закрыть