1. Главная
  2. Правомерно ли возложение на меня расходов за проведение платной экспертизы магазином?

Правомерно ли возложение на меня расходов за проведение платной экспертизы магазином?

Добрый день. Купила ботинки, через 3 дня оторвалась кожаная деталь. Написала заявление для возврата денежных средств по гарантии. Через 7 дней мне позвонили и сказали, что я должна деньги магазину за проведение экспертизы. Правомерно ли данное требование магазина? Имеют ли продавцы право делать платную экспертизу без моего согласия?
Защита прав потребителей | Краснодар | 12:01 23.01.2017
Отвечать на вопросы могут только зарегистрированные юристы


Экспертиза незаконна если вам не сообщили: время экспертизы; место ее проведения; наименование экспертной организации
Расходы по оплате экспертизы товара несет ответственное лицо, назначившее экспертизу. Если в результате проведенного исследования будет установлена вина потребителя в поломке товара, то такие расходы перекладываются на покупателя .
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ
или
РАЗМЕСТИТЕ ЗАДАНИЕ
Чтобы оставить заявку на сайте, достаточно заполнить небольшую форму, где следует указать возникшую ситуацию, задать вопрос и оставить контактные данные. Даже неопытный пользователь сможет оформить свое обращение к специалистам. Мы гарантируем максимальное внимание и бескорыстность по отношению к каждому, кто обратится к нам за помощью и поддержкой.
СОЗДАТЬ ЗАДАНИЕ
Регистрация
Все данные конфиденциальны ничего не будет использоваться в коммерческих целях.
Пользователь Исполнитель
Отправить сообщение
отправить
Оставить отзыв исполнителю
Оцените работу исполнителя:
отправить
Чтобы купить документ заполните поля формы
отправить
Выберите свой город:
подтвердить
Оповещение
Сообщение
Закрыть