- Главная
- Темы юридических консультаций
- Защита прав потребителей
- Консультация юриста по вопросам гарантии



Консультация юриста по вопросам гарантии

Мы уже привыкли к тому, что покупка в магазине непродовольственного товара подразумевает выдачу гарантии. Это документ, позволяющий обменять или сдать пришедшую в негодность покупку в течение определенного срока. Принимать товар обязан каждый магазин, в котором совершена покупка, при условии наличия соответствующих документов.
В первом случае делается соответствующая отметка в товарном чеке и выдается подтверждающий документ, который включает в себя адреса сервисных центров. Вторым вариантом обычно сопровождается продажа запасных частей на компьютер, крупной бытовой техники или строительных материалов, которые требуют специальной установки.
Соблюдение покупателем всех установленных законом правил не дает возможность магазину отказаться принимать товар. Подобные ситуации являются достаточно неприятными и требуют привлечения специалиста. Если на вашу покупку распространялась гарантия, консультация юриста позволит оперативно решить проблему.