1. Главная
  2. Темы юридических консультаций
  3. Защита прав потребителей
  4. Консультация юриста по защите прав потребителей

Консультация юриста по защите прав потребителей

Консультация юриста по защите прав потребителей

Портал юридической помощи «Мой Закон» делает все возможное для того, чтобы защитить интересы покупателя, пострадавшего от продавца недоброкачественного товара или услуг. 

Существование общест по защите прав потребителей существенно упрощает ситуацию. Законодательство позволяет обратиться к ним за помощь каждому, чьи законные права нарушены. В теории это выглядит прекрасно. На практике оплатить услуги адвоката, который окажет правовую поддержку и возьмет на себя представительство в суде  могут себе позволить не все.

Портал доступной юридической помощи «Мой Закон» был создан для того, чтобы изменить сложившуюся ситуацию. Зарегистрированные на сайте юристы не тратят деньги на рекламу и аренду офиса и потому их услуги довольно доступны. Если у вас сложилась ситуация, когда защита прав потребителей требует консультации юриста, мы готовы прийти на помощь. 

Вопросы от пользователей
ГалинаЗащита прав потребителей Ростов-на-Дону
Добрый день. Припарковала автомобиль на платной парковке, но при оплате - указала неверный номер парковки на которой стояла (перепутала цифры). Увидела уже когда уезжала. В итоге парковка оплачена, но не та. Подскажите как быть в данной ситуации? Что делать если придет штраф?
07.03.2017
Ирина БондаренкоЗащита прав потребителей омск
Добрый день. У нас такая проблема. Мы брали ипотеку в сбербанке 1150000 в 2014 году , за 2 года мы 3 раза вносили досрочный платеж , чтобы уменьшить сумму ежемесячного платежа , после последнего досрочного платежа мы получили новый график платежей , где графа "основной долг" равна нулю до самого конца , а графа "проценты " 11600 и сумма неизменна каждый месяц т.е. мы платим только проценты , а в самый последний месяц , согласно графику , мы должны заплатить проценты и еще 993000 рублей основного долга . Обратив внимание на эту проблему мы естественно написали претензию , чтобы все это пересчитали, на что мы получили новый график , и очень удивились , что итоговая сумма, которую мы должны заплатить в старом графике около 3500000 , а в новом 2500000 , т.е. разница ни много , ни мало в 1000000. Скажите , что можно сделать , чтобы как то наказать сбербанк за такой беспорядок ? Потому что если бы мы не обратили внимание на этот казус , у нас возникли бы крупные проблемы.
06.02.2017
ВалерияЗащита прав потребителей
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться если купили поддельный товар в интернет магазине. Заказывали лекарственную мазь Artrotok - именно такое название указанно на сайте, а получили внешне идентичную, но с названием ArtrotoX и совершенно другим составом. Товар пришёл без упаковки. Стоимость этого "удовольствия" больше 4000 руб. Теперь когда закапываем обратный звонок на этом сайте(контактного номера там нет), говорят что они не при чем и мы у них ничего не заказывали. (Товар привозила курьерская служба, оплачивали на руки). Можно ли теперь как-то вернуть деньги и наказать этих мошенников? Спасибо большое .
05.02.2017
СергейЗащита прав потребителей Волгоград
Здравствуйте. Заказали спальную мебель по индивидуальному заказу в магазине. Прошло 4 месяца, мебель не изготовлена, сроки изготовления по договору прошли. Можем ли мы требовать возврата денежных средств? В магазине утверждают, что возврат денег за мебель в рамках индивидуального заказа не производится. Максимум - неустойка за несоблюдение сроков.
23.01.2017
Андрей КобызевЗащита прав потребителей
Приобрел в магазине "Перекрёсток" шоколадные конфеты "Аленка". Дома обнаружил, что значительная часть приобретенного товара ненадлежащего качества. Конфеты явно с просроченным сроком годности лежат вперемешку с нормальными. При употреблении одной из них сломал стоматологический протез и здоровый зуб, поскольку она была "каменной". Чек и весовой купон сохранены. Обратился с устной претензией к топ-менеджеру на следующий день. Вместо извинения и решения проблемы по существу выслушал массу нотаций в свой адрес оскорбительного и хамского характера. Хочу обратиться в суд с привлечением представителя и взыскать материальный и моральный вред, а также в соответствующие надзорные инстанции для применения к хамам и лжецам из "Перекрестка" мер административного наказания в соответствии сч действующим законодательством.
30.10.2016
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ
или
РАЗМЕСТИТЕ ЗАДАНИЕ
Чтобы оставить заявку на сайте, достаточно заполнить небольшую форму, где следует указать возникшую ситуацию, задать вопрос и оставить контактные данные. Даже неопытный пользователь сможет оформить свое обращение к специалистам. Мы гарантируем максимальное внимание и бескорыстность по отношению к каждому, кто обратится к нам за помощью и поддержкой.
СОЗДАТЬ ЗАДАНИЕ
Регистрация
Все данные конфиденциальны ничего не будет использоваться в коммерческих целях.
Пользователь Исполнитель
Отправить сообщение
отправить
Оставить отзыв исполнителю
Оцените работу исполнителя:
отправить
Чтобы купить документ заполните поля формы
отправить
Выберите свой город:
подтвердить
Оповещение
Сообщение
Закрыть